تشير التطورات في اتجاهات عام ٢٠٢٠ إلى أن خدمات التجزئة ستصبح أكثر تخصيصًا. تعرّف على التغييرات التي ستُحدثها التكنولوجيا في روتينك اليومي.
لقد أدت التكنولوجيا إلى تغيير الطريقة التي نستهلك بها كل شيء في حياتنا ودفعت إلى ظهور الشركات التي تركز على جلب المزيد من الراحة إلى الحياة اليومية للناس من خلال الابتكارات.
في عام 2020، المصطلح الذي سيتم استخدامه من قبل العديد من القطاعات هو التخصيص.
يفضل عدد متزايد من الأشخاص الخدمات والمنتجات التي تأخذ في الاعتبار تفضيلاتهم وظروفهم الشخصية. — هناك اتجاه قوي نحو التخصيص للفرد.
في الطب، سيتم تقديم الدواء بجرعات حسب الوزن، وفصيلة الدم، وخصائص كل فرد.
التقدم التكنولوجي
لا تذهب إلى الصيدلية لشراء دواء من على الرف، بل لشراء الجرعة المناسبة لاحتياجاتك الفردية.
إنه تطور هائل، بل أثبت فعاليته الكبيرة في علاج الأمراض. ولن يقتصر التقدم على الطب فحسب. تكنولوجي خلال عام 2020.
في قطاع التجزئة، ستُحدث الابتكارات ثورةً أيضًا، مع حلول التعرف على الصور، على سبيل المثال، التي تُصوّر الرفوف. ومن خلال الصور، تتعرف هذه الحلول على المنتجات وتُولّد معلومات ذكية. يُغيّر الذكاء الاصطناعي عملية التسوق، ولن تُستثنى محلات السوبر ماركت من هذا.
ومن الأمثلة على ذلك إمكانية إجراء عمليات شراء دون الحاجة إلى محفظة، وهو الأمر الذي يتم اختباره بالفعل في بعض المدن حول العالم.
المرونة اليومية
في هذه العملية، يتم التعرف على العميل عند مدخل الموقع، وبمجرد دخوله، يقوم النظام بتسجيل تحركاته على الرفوف.
ثم قم بمغادرة المكان دون الحاجة للذهاب إلى أمين الصندوق، على سبيل المثال، حيث يتم خصم مبلغ الشراء مباشرة من حسابك.
وبطبيعة الحال، فإن هذه التكنولوجيا سوف تستغرق بعض الوقت قبل أن تصل إلى هنا.
لكن حقيقة تشغيلها خارج البرازيل تُشير بالفعل إلى رغبة المستهلك في مزيد من العملية في حياته اليومية. والسوق ينفتح على حلول لتوفير الوقت في الروتين وتبسيط الأنشطة اليومية. تطورات قريبة من واقعنا.
رغم أن الدراسات تشير إلى تغيرات سريعة في جميع السيناريوهات، إلا أن بعض الاتجاهات التي تبدو أبعد عن واقعنا بدأت تظهر بشكل متزايد. لذا، من المتوقع تحسنها في الأشهر المقبلة.
على سبيل المثال، عندما يتعلق الأمر بالتسوق عبر الإنترنت، تتزايد توقعات المستهلكين لوقت الشحن بشكل متزايد. وفي عصر السرعة، يرغب المتسوقون في التوصيل الفوري.
التجارة الإلكترونية
في هذا السيناريو، تكتسب التجارة الإلكترونية التي تسمح باستلام المنتجات من المتجر والتسليم المجدول جمهورًا يقدر السرعة.
على سبيل المثال، تم تصميم موقع التسوق الإلكتروني لسوبر ماركت أنجيلوني لإضفاء المرونة على الحياة اليومية والتأكد من أن المستهلكين يحصلون على مشترياتهم بسرعة، وجدولة أوقات التسليم أو السماح بالاستلام من المتجر.
التسوق عبر الإنترنت Freepik المرونة هي الكلمة الأساسية والتكنولوجيا هي حليف لأولئك الذين يحتاجون إلى تنظيم مسؤولياتهم للحصول على مزيد من الوقت الفراغ للأنشطة الأخرى.
ولهذا السبب يحتوي موقع Super Angeloni Online على مجموعة واسعة من المنتجات التي تجعل الحياة أسهل لأولئك الذين يريدون توفير الوقت في حياتهم اليومية من خلال تخزين مخزنهم بطريقة عملية وفعالة وآمنة.
في سانتا كاتارينا وبارانا، تعد سلسلة أنجيلوني رائدة عندما يتعلق الأمر بالمتاجر الكبرى عبر الإنترنت، سواء في وضع "الشراء والاستلام" أو من خلال توصيل المنتجات في وقت محدد في المنزل.