Beim Karneval in Bahia werden 254 Fachkräfte anwesend sein, die für die Bereitstellung von Touristeninformationen und die Unterstützung staatlicher Verwaltungsbehörden bei der Bereitstellung von Dienstleistungen qualifiziert sind.
Du Anleitungen Tourismusfachleute nahmen an einer zweitägigen Schulung im Bahia Art Museum teil. Die Schulung für das Projekt „Guides and Monitors“, eine Initiative des staatlichen Tourismussekretariats (Setur), wird abgeschlossen.
Tatsächlich stehen Fachleute bereit, um den Besuchern während des Karnevals an wichtigen Touristenzielen in Bahia ihre Dienste anzubieten.
Zum Beispiel Praia do Forte, Salvador, Porto Seguro, Itacaré, Morro de Sao Paulo und Mar Grande.
Reiseleiter
Laut der Projektkoordinatorin Eloísa Caldeira können Reiseleiter tatsächlich Zweifel in bis zu zehn Sprachen klären, darunter auch in der brasilianischen Gebärdensprache.
„In diesem Jahr haben wir die 16. Ausgabe des Projekts erreicht und in Zusammenarbeit mit mehreren Abteilungen Maßnahmen ergriffen, damit die Beobachter als Multiplikatoren der Regierungskampagnen fungieren können.“
Tatsächlich bekämpft die Kampagne „Respect the Girls“ unter anderem Rassismus und sexuelle Ausbeutung von Kindern und Jugendlichen.
Sie bereiten außerdem Reiseführer über die Touristengegend von Bahia vor, da viele Menschen nach Salvador kommen und andere Orte sehen möchten.
Informationen zu den Festival-Runden in Salvador sowie zum Kauf von Abadás und VIP-Logen können ebenfalls vom Team bereitgestellt werden.
Laut Eloísa gibt es ein Callcenter-System, das von staatlichen Stellen genutzt werden kann und während des Karnevals verfügbar sein wird.
Sprachen
Dasselbe gilt für die Polizei, die einem Touristen in einer anderen Sprache helfen muss und keinen Beamten hat, der die Sprache spricht.
Die Reiseführer können Touristen in den folgenden Sprachen unterstützen: Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Deutsch, Yoruba, Norwegisch, Japanisch und Mandarin.
In der Hauptstadt Bahias werden Reiseführer an den Eingangstoren des Flughafens, Busbahnhofs, Hafens, Seeterminals und der Fähre anwesend sein.