Das ist richtig, Banco Santander wird aufgrund der globalen Krise, die das neue Coronavirus weltweit verursacht, ein neues Kreditkartenlimit anbieten.
Und nicht nur Santander, auch andere Finanzinstitute haben Maßnahmen ergriffen, um die globale Wirtschaftskrise einzudämmen.
Erst diese Woche kündigte die Santander Bank offiziellen Angaben zufolge eine Erhöhung des Kreditkartenlimits ihrer Kunden um 101 Milliarden Dollar an. Ziel der Initiative sei es, während der Coronavirus-Pandemie Ressourcen bereitzustellen, so die Bank.
Die Idee hinter der Initiative besteht nach Angaben von Santander darin, die Auswirkungen der Pandemie zu minimieren und eine Rücklage für Kontoinhaber und Nicht-Kontoinhaber bereitzustellen.
Sehen wir uns an, was Banco Santander in einer offiziellen Erklärung sagte:
„Die Maßnahme ermöglicht es uns, die Zahlung einiger Ausgaben aufzuschieben, was für diejenigen, deren Budget bereits von Veränderungen der wirtschaftlichen Lage betroffen ist, einen Unterschied machen kann.“
Diese Aktion wurde von den Kunden jedoch nicht positiv aufgenommen.
Sobald die Ausstrahlung in Fernsehkanälen und sozialen Medien genehmigt wurde, begann die Kampagne, völlig negative Auswirkungen zu haben.
Viele Kunden behaupteten, dies sei ein Versuch gewesen, einen heiklen Moment auszunutzen, und viele Leute beschuldigten Banco Santader, die Marke habe diese Situation ausgenutzt, um von weniger privilegierten Kunden höhere Gewinne zu erzielen, was keine Lüge ist.
Wirtschaftsexperten stellten außerdem fest, dass der Zinssatz für revolvierende Kredite trotz der jüngsten Zinssenkungen der Zentralbank zu den höchsten auf dem Markt gehört. Bei Santander selbst beträgt die Gebühr 8,981 TP3T pro Monat.
Die Bank reagierte jedoch vehement auf die Kritik:
„Manche Leute nutzen die Situation letztendlich aus. Andererseits ist es im Notfall besser, einen Kredit zu haben, als keinen.„
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