El Carnaval de Bahía contará con 254 profesionales calificados para brindar información turística y apoyo a los órganos de gestión del estado.
Tú guías Profesionales del turismo participaron en dos días de capacitación en el Museo de Arte de Bahía. La capacitación del Proyecto de Guías y Monitores, una iniciativa de la Secretaría Estatal de Turismo (Setur), está a punto de concluir.
De hecho, profesionales están preparados para prestar servicios a los visitantes en importantes destinos turísticos de Bahía durante el Carnaval.
Por ejemplo, Praia do Forte, Salvador, Porto Seguro, Itacaré, Morro de São Paulo y Mar Grande.
Guías turísticos
Según Eloísa Caldeira, coordinadora del proyecto, los guías turísticos pueden responder preguntas en hasta diez idiomas, incluida la lengua de señas brasileña.
“Este año llegamos a la 16ª edición del proyecto y, en alianza con varias secretarías, nos alineamos para que los monitores puedan ser multiplicadores de las campañas del gobierno”.
De hecho, la campaña ‘Respeta a las Niñas’ combate el racismo, la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes, entre otros.
También están preparando guías sobre la zona turística de Bahía, ya que mucha gente llega a Salvador y quiere conocer otros lugares.
El equipo también puede proporcionar información sobre los circuitos de festivales en Salvador, así como la compra de abadás y palcos VIP.
Según Eloísa, existe un sistema de call center que podrá ser utilizado por los organismos estatales, el cual estará abierto durante el Carnaval.
Idiomas
Lo mismo ocurre con la policía, que necesita ayudar a un turista en otro idioma y no cuenta con un oficial que hable ese idioma.
Los guías pueden ayudar a los turistas en los siguientes idiomas: inglés, francés, español, italiano, alemán, yoruba, noruego, japonés y mandarín.
En la capital de Bahía, guías estarán presentes en las puertas de entrada del aeropuerto, estación de autobuses, puerto, terminal náutica y ferry boat.