C'est vrai, Banco Santander proposera une nouvelle limite de carte de crédit en raison de la crise mondiale que le nouveau coronavirus provoque dans le monde.
Et ce n’est pas seulement Santander, d’autres institutions financières ont également pris des mesures pour contenir la crise économique mondiale.
Cette semaine, selon des informations officielles, la banque Santander a annoncé une augmentation de 10% des plafonds de crédit de ses clients. Selon la banque, cette initiative vise à offrir des ressources pendant la pandémie de coronavirus.
Selon les informations de Santander, l'idée derrière cette action est de minimiser les impacts de la pandémie et de fournir une réserve aux titulaires de comptes et aux non-titulaires de comptes.
Voyons ce que Banco Santander a déclaré dans un communiqué officiel :
« Cette mesure nous permet de reporter le paiement de certaines dépenses, ce qui peut faire la différence pour ceux dont le budget a déjà été affecté par les changements de la situation économique. »
Mais cette campagne n’a pas été perçue positivement par les clients.
Dès que la diffusion sur les chaînes de télévision et les réseaux sociaux a été autorisée, la campagne a commencé à avoir un impact complètement négatif.
De nombreux clients ont affirmé qu'il s'agissait d'une tentative de profiter d'un moment fragile, et de nombreuses personnes ont accusé Banco Santader, affirmant que la marque profitait de cette situation pour obtenir une plus grande rentabilité auprès des clients les moins favorisés, ce qui n'est pas un mensonge.
Par ailleurs, les experts économiques soulignent que le taux d'intérêt appliqué aux crédits renouvelables est parmi les plus élevés du marché, malgré les récentes réductions opérées par la Banque centrale. Chez Santander, le taux s'élève à 8 981 TP3T par mois.
Cependant, la banque a répondu avec véhémence aux critiques :
«Certains finissent par profiter de la situation. Mais d'un autre côté, mieux vaut avoir du crédit que ne pas en avoir en cas d'urgence."
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