Pour ceux qui ne connaissent pas, Citibank Brasil propose une variété de solutions de crédit, notamment des prêts personnels. Outre les prêts classiques, la banque propose également d'autres options de crédit adaptées à une clientèle variée.
Acheter une maison, une voiture ou un appartement reste l'un des plus grands rêves de la plupart des Brésiliens, n'est-ce pas ? C'est pourquoi notre portail, Digital Seguro, a compilé une série d'informations qui vous aideront à comprendre le fonctionnement de Citibank, l'une des banques les plus prestigieuses du pays.

Un fait peu connu est que Citibank n'est pas une banque totalement indépendante. Officiellement, le 1er novembre 2011, Itaú Unibanco a repris les activités de détail de Citibank au Brésil et est devenue responsable de ses clients, produits et services.
Comment fonctionne le financement personnel de Citibank
Citibank/Itaú Unibanco propose plusieurs options de prêts personnels pour répondre aux différents besoins de ses clients. Découvrez celle qui vous convient le mieux.
Comment fonctionne le prêt personnel Citibank – Citi Crédito Parcelado
Dans ce cas, le montant du prêt dépend de votre analyse de crédit. Après approbation, les fonds sont disponibles sous 48 heures et déposés directement sur le compte du client. Le prêt peut être remboursé sur une période maximale de 48 mois, la première mensualité étant payable dans les 45 jours.
Comment fonctionne le prêt personnel Citibank ? Crédit à versement unique Citi
Comme son nom l'indique, dans cette catégorie, vous demandez un prêt et le remboursez en une seule fois. La durée maximale de remboursement est de 90 jours.
Comment fonctionne le financement Citibank –
Les prêts personnels sont l'une des lignes de crédit les plus populaires du marché. Leur forte demande s'explique par la facilité d'obtention des fonds. En général, lors d'une demande de prêt personnel, la banque ou l'institution financière effectue une analyse de crédit et, si la demande est approuvée, les fonds sont facilement débloqués sur le compte du client. Ce type de crédit présente des inconvénients, comme des taux d'intérêt élevés, mais il peut constituer une solution dans certains cas.
Découvrez deux situations dans lesquelles un prêt personnel peut vous aider !
Obtenir un prêt personnel est un moyen simple. La demande de Citi Digital ne nécessite aucun justificatif de revenus et peut être effectuée en ligne ou aux distributeurs automatiques. Le montant du prêt dépend de l'analyse de crédit de la banque et peut être remboursé sur une période maximale de 48 mois, la première mensualité étant due dans les 45 jours.
Documentation pour le financement Citibank/Itaú Unibanco
La documentation nécessaire à la réalisation du processus d'analyse n'est pas si compliquée, mais il est important d'en vérifier les détails. Consultez les principales règles ci-dessous pour garantir l'approbation de votre analyse.
Tout d’abord, pour les titulaires de compte courant, pour demander un financement personnel auprès de Citibank, vous devez vous rendre dans une agence avec les documents suivants :
- IDENTIFIANT;
- PCF;
- Preuve de revenu;
- Preuve de résidence.
Maintenant, pour ceux qui n'ont pas de compte courant chez Citibank/Itaú Unibanco, les règles sont différentes, vérifiez ce dont vous avez besoin
Si vous n'avez pas encore de compte, vous devrez en ouvrir un. Pour ce faire, rendez-vous dans une agence Itaú ou Citibank avec votre pièce d'identité, votre CPF, un justificatif de revenus actuel, un justificatif de revenus des trois derniers mois et une copie de votre dernière déclaration de revenus avec le reçu de dépôt (si vous avez déposé votre déclaration de revenus).
Cependant, même dans ce cas, vous pouvez ouvrir un compte courant et ne pas voir votre crédit approuvé.
Taux d'intérêt de financement personnel Citibank/Itaú Unibanco
Le taux d'intérêt moyen appliqué par Citibank n'a pas été communiqué à la Banque centrale. Cependant, celui d'Itaú Bank est de 4,381 TP3T par mois. Le taux d'intérêt le plus bas appliqué par les banques proposant des prêts personnels est de 1,441 TP3T par mois.
Comparez et demandez un financement en ligne
Outre Citibank, il existe une alternative intéressante pour simplifier votre recherche : les services de prêt personnel en ligne. Grâce aux prêts personnels en ligne, vous pouvez obtenir de l'aide sans quitter votre domicile et comparer plus facilement les conditions générales de chaque entité.
Vous avez encore des questions sur le fonctionnement des lignes de crédit de Citibank ? Contactez l'un des canaux officiels :
Canaux de service officiels de CITIBANK
SAC – Service d'assistance à la clientèle de Citibank
Pour ceux qui pourraient être insatisfaits de la Banque, de ses taux d'intérêt, de ses amendes, etc. Ce canal de service est exclusivement réservé aux annulations de contrats, aux réclamations et aux informations institutionnelles sur les produits et services. Contactez-nous à 0800-979-2484. En cas de déficience auditive, appelez 0800-722-2484.
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00, sauf jours fériés.
SAC – CitiService : Titulaires de compte, courtage Citi et financement par carte de crédit
Pour ceux qui vivent dans des villes comme São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Salvador, Minas Gerais, les numéros de téléphone sont : (11) 2109-2484 (capitales et régions métropolitaines)
0800-709-2484 (autres lieux).
Il est important de faire attention aux horaires d'ouverture pendant cette période de pandémie du nouveau coronavirus : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00, sauf jours fériés nationaux.
SAC – Carte de crédit Credicard
Et la carte de crédit CITIBANK ? Est-ce possible ? Comment est-ce possible ? L'une des plus grandes banques du Brésil ne proposerait-elle pas des cartes de crédit sur le marché ?
Eh bien, chers lecteurs du portail Digital Seguro, si vous êtes intéressé par ce type de service, vous devez connaître les canaux de service client et clarifier vos doutes sur cette ligne de carte de crédit.
Téléphones: 4090-1100 (capitales et régions métropolitaines)
0800-770-1100 (autres lieux)
Numéro de téléphone pour les personnes malentendantes ou malentendantes : 0800-724-2400
Médiateur de Citibank
Téléphones: 0800-970-2484
Numéro de téléphone pour les personnes malentendantes ou malentendantes : 0800-722-2484
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 10h00 à 16h00, sauf jours fériés nationaux ou jours fériés dans la ville de São Paulo.
