Volkswagen – Histoire
Détenue par le groupe Volkswagen, l'entreprise est un constructeur allemand. Premier constructeur automobile mondial, elle a son siège social à Wolfsburg, en Basse-Saxe.
Le Groupe, outre la marque Volkswagen, possède également les marques :
- Audi;
- Bentley;
- Bugatti;
- Ducati;
- Lamborghini;
- Siège;
- Porsche;
- Skoda Auto;
- HOMME;
- Camions et autobus Volkswagen;
- Scania.
Volkswagen au Brésil
L'histoire de Volkswagen au Brésil commence dans un petit entrepôt loué de la Rua do Manifesto, dans le quartier d'Ipiranga à São Paulo. Avec seulement 12 employés.
Seulement six ans plus tard, le 18 novembre 1959, l'entreprise inaugure l'unité d'Anchieta, avec la participation du président de l'époque, Juscelino Kubistchek.
Services financiers Volkswagen
Volkswagen Financial Services est responsable des opérations financières du groupe Volkswagen dans le monde entier.
Au Brésil, le conglomérat est composé de Banque Volkswagen, Consortium national Volkswagen et Courtier d'assurance Volkswagen.
Fondée en 1956, l'entreprise propose des produits facilitant l'accès aux voitures particulières, aux véhicules utilitaires, aux camions et bus Volkswagen et MAN Amérique latine, aux véhicules Audi et aux motos Ducati. Parmi ses services figurent : financement, consortium, assurance et leasing opérationnel/gestion de flotte.
Volkswagen Financial Services possède des bureaux régionaux répartis dans tout le Brésil. Au total, l'entreprise dessert plus de 700 concessionnaires des marques et compte environ 800 000 clients actifs.
Banque Volkswagen
Banco Volkswagen est l'une des institutions financières les plus fiables du marché national. Forte de solides performances et d'un portefeuille de produits diversifié, Banco Volkswagen est la plus grande banque automobile du pays, proposant plusieurs formules et modes de paiement adaptés aux besoins de ses clients.
Principaux produits
Trouvez la solution idéale pour ce dont vous avez besoin.
Toujours un nouveau plan
Faible acompte, mensualités plus petites et possibilité d'acheter une nouvelle voiture à la fin du plan.
Comment ça marche ?
Avec le Plan Volkswagen Toujours Neuf, après trois ans, vous pouvez rembourser le contrat, refinancer la mensualité restante ou vendre la voiture pour régler la mensualité restante. Vous pouvez même verser un acompte pour une nouvelle Volkswagen !
Assurance Volkswagen
Volkswagen Assurance et Porto Seguro Auto offrent des avantages exclusifs pour protéger votre voiture.
Découvrez les types d'assurance Volkswagen
- Couverture complète garantie
En cas de sinistre perte totale donnant lieu à indemnisation, la couverture sera basée sur la valeur de votre nouvelle Volkswagen au cours des 12 premiers mois d'assurance, à compter de la date à laquelle le véhicule quitte le concessionnaire ; - Service de prise en charge et de retour inclus
Remorquage pour amener le véhicule chez le concessionnaire pour des entretiens et le ramener à votre domicile dans le cadre de tout plan de contrat d'assurance ; - Utilisez un bon de transport via l'application
En cas de sinistre de perte partielle avec réparations chez les concessionnaires Volkswagen, non référencés par Porto Seguro, vous avez droit à un crédit de R$ 200 pour le transport via l'application Vá de Táxi ou Uber.
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Consortium national Volkswagen
Sans intérêt, sans frais d'adhésion et bénéficiant de la confiance de l'un des plus grands administrateurs de consortium du pays. Trouvez le forfait idéal.
Qu'est-ce qu'un consortium ?
Le consortium est une méthode d'achat basée sur l'union de personnes physiques et/ou morales en groupes, qui contribuent mensuellement à un fonds commun, dans un délai déterminé et avec un montant déterminé par le pourcentage du prix de la voiture choisie dans le plan du consortium.
Tous les participants du groupe, après avoir été sélectionnés par tirage au sort ou par enchères, ont le droit d'acquérir leur actif. Un consortium est donc l'art de l'épargne collective.
Plan standard
- Le rêve de 0 KM est facile à réaliser ;
- Jusqu'à 84 mois pour payer ;
- Des mensualités réduites qui s'adaptent à votre budget ;
- Pas de frais d'adhésion ;
- Valeurs de lettres de crédit abordables ;
- Aucun intérêt et aucune bureaucratie.
Plan Plus
- Pour ceux qui veulent plus de facilité ;
- Jusqu'à 76 mois pour payer ;
- Frais d'administration mensuels de seulement 0,18% ;
- Pas de frais d'adhésion ;
- 100% de crédit en contemplation ;
- Aucun intérêt et aucune bureaucratie.
Plan exclusif
- Un produit haut de gamme avec des conditions exclusives ;
- Jusqu'à 72 mois pour payer ;
- Frais d'administration mensuels de seulement 0,15% ;
- Pas de frais d'adhésion ;
- 100% de crédit en contemplation ;
- Aucun intérêt et aucune bureaucratie.
En savoir plus.
Deuxième copie de la facture
Pour obtenir un duplicata de facture, accédez à l'espace client du site officiel de Volkswagen au Brésil. Cliquez ici.
Vous avez encore des questions ?
Centre de relations : 0800-7701936
Capitales et régions métropolitaines : 4003 6636
SAC: 08007701926
Troubles de l'audition/de la parole : 08007701935
Médiateur : 08007012834
Banque centrale du Brésil : 145 (coût d'un appel local)
FEBRABAN – Portail du service client
Autres formes de contact
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Nous sommes à votre disposition dans notre Centre de Relations Clients. Utilisez le chat pour poser vos questions, faire des suggestions, des compliments ou des réclamations à l'un de nos spécialistes. En savoir plus.
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Services financiers Volkswagen
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