Notre enquête auprès des ménages a analysé le comportement d'achat des femmes brésiliennes au cours du dernier trimestre de 2018. Responsables des décisions d'achat dans 96% des ménages, même si elles ne dirigent* que 37% d'entre eux, les femmes donnent la priorité aux marques et produits avec des prix plus compétitifs et toujours soucieux de contenir les dépenses, réservant 21,2% du budget mensuel aux produits de base.
Parmi les dépenses qui pèsent le plus lourd dans le budget des Brésiliennes figurent les produits de première nécessité (67%), répartis entre les biens de grande consommation (FMCG) (21,2%), les dépenses du ménage (11,7%), les services de communication (11%), les transports (8,7%), la santé (8,2%) et l'éducation (7,3%). De plus, elles dépensent environ 50% de plus en frais de garde d'enfants (1,2%) que les hommes.
Amélioration du scénario ?
« Ce comportement reflète encore la crise économique au Brésil. Parmi les femmes interrogées, 60% sont sceptiques quant à l'amélioration de la situation l'année prochaine, ce qui est logique si l'on considère que, parmi les sept attributs d'une marque, les trois principaux facteurs de motivation à l'achat sont liés au prix : bon rapport qualité/prix (74,2%), prix bas (63,7%) et fréquence des bonnes promotions (32,6%) », commente Julia Ávila, responsable de notre panel de consommateurs.
De plus, les femmes considèrent également les services de livraison à domicile, la propreté du magasin, l'attention et la gentillesse du personnel, la disponibilité régulière des produits qui les intéressent et les modes de paiement acceptés comme des critères importants dans le choix des marques et des produits. Comparativement aux hommes, les femmes sont plus disposées à payer plus cher pour un produit éco-responsable.
Leur confiance encore ébranlée, les femmes ont tendance à réduire leurs dépenses pour mieux maîtriser leur budget mensuel. Pour ce faire, elles réduisent leurs loisirs hors du foyer (66%), leurs achats de vêtements (63%), optent pour des marques moins chères (48%) et réduisent leur consommation de gaz et d'électricité (44%). « Ces attitudes ont tendance à persister chez les Brésiliennes, qui ont appris à continuer de consommer, mais en faisant des choix adaptés à leur budget », explique Julia Ávila.
L'ACHAT
Cependant, pour faire leurs courses, les femmes ont tendance à privilégier les jours de journée (78%) et de semaine (58%). Pour simplifier les choses, elles utilisent des listes de produits (50%). Cependant, 47% déclarent acheter plus que prévu en magasin. De plus, 56% déclarent faire le tour du magasin avant d'acheter, et 60% consultent les brochures et les catalogues.
Les femmes ont également une influence significative sur la consommation des autres, puisque 85% d'entre elles recommandent des produits à leurs proches. « Grâce à la baisse de confiance consécutive à la crise économique, les femmes ont appris à prioriser leur consommation et à économiser. Grâce à ces connaissances, elles partagent leurs expériences et influencent ainsi leur consommation », conclut Julia.