A Bahia Karneválon 254 képzett szakember nyújt majd turisztikai információkat és támogatást az állami irányító szerveknek.
Te útmutatók A turisztikai szakemberek kétnapos képzésen vettek részt a Bahia Művészeti Múzeumban. A Turisztikai Állami Titkárság (Setur) kezdeményezésére indított Idegenvezetők és Felügyelők Projekt képzése hamarosan véget ér.
Valójában a szakemberek felkészültek arra, hogy látogatói szolgáltatásokat nyújtsanak Bahia fontos turisztikai célpontjain a karnevál alatt.
Például Praia do Forte, Salvador, Porto Seguro, Itacaré, Morro de São Paulo és Mar Grande.
Idegenvezetők
Eloísa Caldeira projektkoordinátor szerint az idegenvezetők akár tíz nyelven is képesek válaszolni a kérdésekre, beleértve a brazil jelnyelvet is.
„Idén elértük a projekt 16. kiadását, és több minisztériummal együttműködve összehangoltuk tevékenységünket, hogy a monitorok a kormányzati kampányok multiplikátorai lehessenek.”
Valójában a „Tiszteld a lányokat” kampány többek között a rasszizmus, a gyermekek és serdülők szexuális kizsákmányolása ellen küzd.
Emellett útikalauzokat is készítenek a bahiai turisztikai területről, mivel sokan érkeznek Salvadorba, és más helyeket is szeretnének látni.
A csapat tájékoztatást nyújt a salvadori fesztiválok programjairól, valamint abadák és VIP páholyok vásárlásáról is.
Eloísa szerint létezik egy call center rendszer, amelyet az állami szervek használhatnak, és amely a karnevál alatt is nyitva lesz.
Nyelvek
Ugyanez vonatkozik a rendőrségre is, akiknek egy másik nyelven kell segíteniük egy turistának, és nincs olyan tisztjük, aki beszéli az adott nyelvet.
Az idegenvezetők a következő nyelveken tudnak segíteni a turistáknak: angol, francia, spanyol, olasz, német, joruba, norvég, japán és mandarin.
Bahia fővárosában idegenvezetők lesznek jelen a repülőtér, a buszpályaudvar, a kikötő, a hajózási terminál és a komp bejáratánál.