Az új koronavírus megváltoztatja az egész bolygó megszokott rutinját. Ezen a héten a Caixa Econômica Federal bejelentette, hogy a tömeg elkerülése érdekében a WhatsApp alkalmazáson keresztül fogja kiszolgálni a számlatulajdonosokat.
A Caixa beszámolója szerint ezt az intézkedést azzal a céllal hozták, hogy a WHO utasításának megfelelően megkönnyítsék a szolgáltatások igénybevételét a karantén alatt, elkerülve az ügyfelek és az alkalmazottak közötti fizikai érintkezést.
Online szolgáltatásunkkal újratárgyalhatja adósságait, megújíthatja szerződéseit és kérheti a hitel törlesztőrészleteinek szüneteltetését. Az érdeklődő ügyfeleknek üzenetet kell küldeniük a 0800-726-8068-as számra, és meg kell adniuk CPF-számukat.
Mit lehet még online csinálni?
Jövő hétre már közvetlenül is lehet majd kommunikálni az ügynökségvezetővel WhatsApp-on keresztül, nagyszerű, nem igaz?
Továbbá a Caixa szerint a számlatulajdonosok a banki alkalmazáson vagy üzenetküldésen keresztül is növelhetik banki tranzakcióik limitjét.
Egy másik döntés is született arról, hogy a bank intézkedéseket hozott a koronavírus hatásainak enyhítésére, beleértve a fizetések szüneteltetését, a kamatlábak csökkentését és az INSS nyugdíjasai és nyugdíjasai számára nyújtott bérszámfejtési kölcsön bővítését. Minden intézkedést meg lehet beszélni a vezetővel WhatsApp-on vagy a Caixa alkalmazáson keresztül.
A Caixa alkalmazottait elbocsátják
Vasárnap (22) újabb változást jelentettek be, amelyben a Caixa tájékoztatott, hogy a cég 70% alkalmazottja ettől a héttől kezdve otthonról dolgozhat.
A vállalat döntése kiterjed minden 60 év feletti személyre, a várandós és szoptató nőkre, valamint azokra az alkalmazottakra, akik az új koronavírus okozta fertőzés esetén kockázati csoportokba tartoznak.
Ezért, ahogy a kezdetekben is tájékoztattunk, a személyes kiszolgálás az INSS biztosítottjainak járó társadalombiztosítási ellátások, valamint az állampolgári kártyával nem rendelkező munkavállalók számára egyéb szociális juttatások, például munkanélküli-segély, munkanélküli-segély, bérbónusz és FGTS (Szolgálati Idő Garanciaalap) kifizetésére korlátozódik.
Végül, prioritásként fogalmazva, az ügynökségek mindig egy órával korábban nyitnak, hogy kiszolgálják az időseket.
Szóval, tetszett? Akkor oszd meg, vagy Kattintson ide egyéb exkluzív tartalmakért.