A fintech vállalatok fokozott versenye és a szabályozói nyomás miatt a nagy magánbankok, mint például az Itaú, 430 fiókot zártak be.
Ez volt a helyzet tavaly is, amikor a fizikai hálózat összesen kevesebb mint tízezer pontból állt.
Ehhez hozzáadódik a digitális műveletek növekedése, amely csökkenti a szakemberektől való függőséget, és a munkavállalók száma is csökkent.
Például az Itaú Unibanco, a Bradesco és a Santander 6923 fővel csökkentette csapatainak létszámát, akiknek távozását főként önkéntes létszámleépítési programok (PDV-k) motiválták.
Azonban ezeknek az intézményeknek az az elvárása, hogy a költségoldalon végzett kemény munka megtérüljön.
2020-ban azonban alacsonyabb pénzügyi haszonkulcsok voltak, és a szolgáltatási és tarifabevételek növekedése visszafogott volt.
Nagybankok
A nagybankok profitját befolyásolta a szektor szereplőinek számának növekedése a fintech cégek megsokszorozódásával, valamint a szabályozási változások, mint például a különleges csekk, amely a múlt hónap óta a havi kamatot 8%-re korlátozta.
Az Itaú Unibanco, amely hétfőn, 10-én tette közzé pénzügyi jelentéseit, 200 fiókot zárt be a negyedik negyedévben, ahogy azt már korábban is jelezte a piacnak.
Csak a Brazília, a hálózat 172 telephellyel zsugorodott. Az év során 436 fiókot zártak be, így a fizikai hálózat 4 504 000 telephelyre nőtt Brazíliában és Latin-Amerikában. Csak a brazil hálózatban a fiókok száma 372-vel csökkent, 3 158 000-re.
2020-ra a bank jelzése, legalábbis eddig, az, hogy a fiókbezárások üteme lassulni fog.
„A technológiába történő folyamatos beruházások költséghatékony kezdeményezéseket tettek lehetővé, mint például a fiókbezárások és az önkéntes létszámleépítési program.”
„A nem kamatjellegű kiadások az előző évhez képest az infláció (4,31 TP3T – IPCA) és a kollektív szerződés alatt maradtak az adott időszakban” – emeli ki Itaú a pénzügyi kimutatásait kísérő jelentésében.
Bradesco
A rivális Bradesco ugyanezt az utat követte, azzal a kiegészítéssel, hogy nem érte el a költségoldali célját, amely tavaly 7,2%-val nőtt, meghaladva a 0%-ről 4%-re emelkedett előrejelzést.
A bank 4478 fiókból álló hálózatát tavaly több mint 100 fiókkal csökkentette, amelyek többsége az utolsó negyedévben zárt be. Másrészt a Santander Brasil tavaly 45 fiókot nyitott.
A Bradesco 2020-as célja további 300 fiók bezárása. A tavalyi költségelőirányzat túllépésének ellensúlyozására a bank nulla alapú kiadási költségvetést határozott meg 2020-ra.
Valamint olyan területekre, mint az informatika, a marketing és az eszközök, amelyekre kevesebbet kell költeni, mint tavaly.
„Elkötelezettek vagyunk, és nagyon erős célunk, hogy az elkövetkező években kordában tartsuk a költségeket” – mondta a Bradesco elnöke, Octavio de Lazari a sajtóval folytatott beszélgetés során a múlt héten.
Itau
Létszám tekintetében minden nagyobb magánbank csökkentette alkalmazottainak számát. Az Itaú tavaly 5454 embert bocsátott el, így egy új POS program eredményeként a munkaerő több mint 100 000-ről kevesebb mint 95 000-re csökkent.
A versenytárs Bradesco 1276 fővel csökkentette alkalmazottai létszámát, szintén önkéntes leépítés útján, így a létszám 97 329 főre csökkent.
A Santander, bár nem jelentett be POS-kezdeményezést, csendben csökkentette munkaerő-állományát. Bár az év során mindössze 193 alkalmazottja volt, a negyedévben elbocsátott alkalmazottak száma elérte az 1663-at.