Az Acre Procon a koronavírus-járvány elleni küzdelemben szabályokat keres a számlatulajdonosok fiókokhoz való hozzáférésének korlátozására.
A cél az emberek áramlásának csökkentése a társadalmi távolságtartás fenntartásával, a kontaktus elkerülése érdekében. A fertőzésveszélynek kitett időseket is exkluzív időpontokra ütemezik. Ezért használnak olyan kommunikációs eszközöket, mint a mobilalkalmazások, weboldalak és telefonos elérhetőségek.

A Procon/AC (Fogyasztóvédelmi és Védelmi Intézet) banki képviselőkkel találkozott, hogy döntsenek a Covid-19 alkalmazottak és ügyfelek körében történő terjedésének megakadályozására irányuló intézkedésekről.
A biztonság és a jólét kérdései szerepeltek a megbeszélésen, minden megtett intézkedést továbbítani kell a bankszámla-tulajdonosoknak, hogy kiszolgálják őket, és ne érjék kellemetlenségek a bankfióki ügyfeleket.
A bankokra vonatkozó szabályok
A Központi Bank felelős minden szükséges intézkedés meghozataláért az intézmények és bankok megfelelő működésének biztosítása érdekében. A cél azonban az ügyfelek egészségének védelme kell, hogy legyen a fertőzés megelőzésével, valamint az állam és a minisztérium segítésével a járvány enyhítésében és megszüntetésében.
Ebben az értelemben az állam kormányát kérik, hogy segítsen eljuttatni a fogyasztókhoz szükséges információkat.
A világjárvány idején hozott intézkedésekkel és szabályokkal kapcsolatban lásd:
Brazil Bank
- Magánszemély: Kölcsöntörlesztésekhez és differenciált türelmi időszakokhoz.
- Autóhitel: Türelmi időszak esetén a törlesztőrészlet befizetésére a kezdeti időszakban 60 nap áll rendelkezésre, és a részletfizetés akár 2 hónapra is meghosszabbodik;
- Fizetés és BB hitel megújítása: Ebben az esetben a türelmi idő legfeljebb 180 nap az első részlet befizetésére, és legfeljebb 2 hónapig lehet részleteket kihagyni;
- Hitelkonsignáció és BB megújítási konsignáció: Akár 180 napos türelmi idővel és az első részlet befizetésével, az egyes megállapodásokhoz kapcsolódó feltételek a következők.
- Hitelbírálattól függően: Ez rugalmasságot biztosít a közvetlen fogyasztói hitel (CDC) fizetési ütemtervében. Röviden, a szerződés minden évében egy vagy két hónap lesz részletfizetés nélkül.
