I progressi nei trend del 2020 indicano che i servizi di vendita al dettaglio diventeranno sempre più personalizzati. Scopri i cambiamenti che la tecnologia porterà nella tua routine.
La tecnologia ha cambiato il modo in cui consumiamo ogni cosa nella nostra vita e ha favorito la nascita di aziende che puntano a rendere più comoda la vita quotidiana delle persone attraverso l'innovazione.
Nel 2020 il termine che verrà utilizzato in diversi settori è personalizzazione.
Sempre più persone preferiscono servizi e prodotti che tengano conto delle loro preferenze e condizioni personali. — C'è una forte tendenza verso la personalizzazione per l'individuo.
In medicina, il medicinale verrà somministrato in dosi variabili in base al peso, al gruppo sanguigno e alle caratteristiche di ogni individuo.
Progressi tecnologici
Non si va in farmacia per prendere un medicinale dallo scaffale, ma per acquistare la dose giusta per le proprie esigenze individuali.
Si tratta di un enorme progresso e si è persino dimostrata molto efficace nel trattamento delle malattie. Non sarà solo la medicina a vedere progressi. tecnologico nel corso del 2020.
Anche nel commercio al dettaglio, le innovazioni saranno dirompenti, con soluzioni di riconoscimento delle immagini che, ad esempio, fotografano lo scaffale. E dalle immagini, riconoscono gli articoli e generano informazioni intelligenti. L'intelligenza artificiale sta cambiando il processo di acquisto e i supermercati non ne saranno esclusi.
Un esempio è la possibilità di effettuare acquisti senza portafoglio, già in fase di sperimentazione in alcune città del mondo.
Agilità quotidiana
In questo processo, il cliente viene identificato all'ingresso del punto vendita e, una volta entrato, un sistema ne registra i movimenti sugli scaffali.
A questo punto potrai semplicemente uscire dal locale senza dover passare alla cassa, ad esempio, perché l'importo dell'acquisto verrà addebitato direttamente sul tuo conto.
Naturalmente ci vorrà ancora del tempo prima che questa tecnologia arrivi fin qui.
Ma il fatto che operi al di fuori del Brasile indica già il desiderio dei consumatori di una sempre maggiore praticità nella vita quotidiana. E il mercato si sta aprendo a soluzioni per risparmiare tempo nella routine e semplificare le attività quotidiane. Progressi vicini alla nostra realtà.
Sebbene gli studi indichino rapidi cambiamenti in tutti gli scenari, alcune tendenze che sembrano più lontane dalla nostra realtà si stanno già verificando con maggiore frequenza. Pertanto, dovrebbero essere migliorate nei prossimi mesi.
Quando si tratta di acquisti online, ad esempio, le aspettative dei consumatori in termini di tempi di spedizione sono sempre più elevate. E nell'era dell'istantaneità, gli acquirenti desiderano una consegna immediata.
Commercio elettronico
In questo scenario, gli e-commerce che consentono il ritiro in negozio e le consegne programmate stanno conquistando un pubblico che apprezza la velocità.
Ad esempio, il sito web per la spesa del supermercato Angeloni è progettato per semplificare la vita di tutti i giorni e garantire che i consumatori abbiano rapidamente a portata di mano i propri acquisti, programmando gli orari di consegna o consentendo il ritiro in negozio.
Shopping online Freepik Agilità è la parola chiave La tecnologia è un'alleata per chi ha bisogno di organizzare le proprie responsabilità per avere più tempo libero da dedicare ad altre attività.
Ecco perché il sito Super Angeloni Online propone un'ampia gamma di prodotti che semplificano la vita di chi vuole risparmiare tempo nella quotidianità, rifornendo la dispensa in modo pratico, efficiente e sicuro.
A Santa Catarina e Paraná, la catena Angeloni è pioniera nel campo dei supermercati online, sia con la modalità “acquista e ritira” sia con la consegna dei prodotti a domicilio a un orario programmato.