Il Carnevale di Bahia vedrà la partecipazione di 254 professionisti qualificati che forniranno informazioni turistiche e supporto agli enti gestori statali.
Voi guide I professionisti del turismo hanno partecipato a due giornate di formazione presso il Museo d'Arte di Bahia. Sta per concludersi la formazione per il Progetto Guide e Monitori, un'iniziativa della Segreteria di Stato per il Turismo (Setur).
Infatti, durante il Carnevale, i professionisti sono pronti a fornire servizi ai visitatori nelle principali destinazioni turistiche di Bahia.
Ad esempio, Praia do Forte, Salvador, Porto Seguro, Itacaré, Morro de São Paulo e Mar Grande.
Guide turistiche
Secondo la coordinatrice del progetto, Eloísa Caldeira, le guide turistiche sono in grado di rispondere alle domande in un massimo di dieci lingue, tra cui la lingua dei segni brasiliana.
“Quest'anno siamo giunti alla 16a edizione del progetto e, in collaborazione con diversi dipartimenti, ci siamo allineati affinché i monitor possano essere moltiplicatori delle campagne del governo.”
Infatti, la campagna "Respect the Girls" combatte, tra gli altri, il razzismo e lo sfruttamento sessuale di bambini e adolescenti.
Stanno anche preparando delle guide sulla zona turistica di Bahia, poiché molte persone arrivano a Salvador e vogliono vedere altri posti.
Il team può inoltre fornire informazioni sui circuiti dei festival a Salvador, nonché sull'acquisto di abadá e palchi VIP.
Secondo Eloísa, esiste un sistema di call center che può essere utilizzato dalle agenzie statali e che sarà attivo durante il Carnevale.
Lingue
Lo stesso vale per la polizia, che deve assistere un turista in un'altra lingua e non ha un agente che parli quella lingua.
Le guide sono infatti in grado di assistere i turisti nelle seguenti lingue: inglese, francese, spagnolo, italiano, tedesco, yoruba, norvegese, giapponese e mandarino.
Nella capitale di Bahia, le guide saranno presenti ai cancelli d'ingresso dell'aeroporto, della stazione degli autobus, del porto, del terminal nautico e dei traghetti.