L'Acrean Procon sta cercando di adottare delle regole, nella lotta alla pandemia di coronavirus, per ridurre l'accesso dei titolari di conto alle filiali.
L'obiettivo è ridurre il flusso di persone, mantenendo la distanza per evitare contatti. Oltre agli anziani a rischio di contagio, si stanno programmando momenti di attenzione esclusivi. Pertanto, si sta ricorrendo a metodi di comunicazione come app per cellulari, siti web e contatti telefonici.
Procon/AC (Consumer Protection and Defense Institute) ha incontrato i rappresentanti della banca per decidere le misure da adottare per prevenire il contagio tra dipendenti e clienti con il Covid-19.
Sicurezza e benessere sono stati gli argomenti trattati durante l'incontro: tutte le misure adottate devono essere trasmesse ai titolari di conti correnti, affinché siano serviti e non vi siano disagi per i clienti delle filiali bancarie.
Le regole per le banche
La Banca Centrale è responsabile della trasmissione di tutte le misure che istituzioni e banche devono adottare per il corretto funzionamento. Tuttavia, l'obiettivo deve essere quello di preservare la salute dei clienti, evitando il contagio e aiutando lo Stato e il Ministero a ridurre e porre fine alla pandemia.
In questo senso, si chiede al governo statale di contribuire a trasmettere le informazioni che devono essere trasmesse ai consumatori.
In base alle misure e alle regole da adottare per fronteggiare la pandemia, vedere:
Banca del Brasile
- Individuale: per pagamenti di prestiti e periodi di grazia differenziati.
- Credito Auto: In caso di periodo di grazia, ci sono 60 giorni per pagare la rata all'inizio e la rata viene estesa fino a 2 mesi;
- Rinnovo dello stipendio e del credito BB: in questo caso, il periodo di grazia è fino a 180 giorni per pagare la prima rata e saltare le rate fino a 2 mesi;
- Cessione del Credito e Cessione del Rinnovo BB: Con un periodo di grazia fino a 180 giorni e il pagamento della prima rata, seguono le condizioni in quanto ogni accordo è legato all'operazione.
- Soggetto ad approvazione del credito: si tratta di un modo per rendere più flessibile il piano di pagamento del Credito al Consumo Diretto (CDC). In breve, ci saranno 1 o 2 mesi senza pagamento di una rata in tutti gli anni di validità del contratto.