Studiul nostru realizat în panelul de gospodării a analizat comportamentul de cumpărare al femeilor braziliene în ultimul trimestru al anului 2018. Responsabile pentru deciziile de cumpărare în 96% de gospodării, chiar dacă sunt cape de familie doar în 37% dintre acestea, femeile acordă prioritate mărcilor și produse cu prețuri mai competitive și sunt în continuare preocupați de limitarea cheltuielilor, rezervând 21,2% din bugetul lunar pentru produse de bază.
Printre cheltuielile care consumă cea mai mare parte din bugetele femeilor braziliene se numără articolele de bază (67%), care sunt împărțite în bunuri de larg consum (FMCG) (21,2%), cheltuieli casnice (11,7%), servicii de comunicații (11%), transport (8,7%), sănătate (8,2%) și educație (7,3%). În plus, ele cheltuiesc cu aproximativ 50% mai mult pe articole de îngrijire a copiilor (1,2%) în comparație cu bărbații.
Îmbunătățirea scenariului?
„Acest comportament reflectă în continuare criza economică din Brazilia. Printre femeile intervievate, 60% sunt sceptice că situația se va îmbunătăți anul viitor, ceea ce are sens dacă luăm în considerare faptul că, dintre cele șapte atribute ale unui brand, cei trei factori principali care motivează o achiziție sunt legați de preț: valoare bună, calitate sau preț (74,2%), preț scăzut (63,7%) și frecvența promoțiilor bune (32,6%)”, comentează Julia Ávila, managerul Panelului nostru de Consumatori.
În plus, femeile consideră relevante atunci când aleg mărci și produse serviciile de livrare la domiciliu, curățenia mediului din magazin, atenția și amabilitatea personalului, disponibilitatea regulată a produselor de interes și metodele de plată acceptate. Comparativ cu bărbații, femeile sunt mai dispuse să plătească mai mult pentru un produs responsabil față de mediu.
Deși încrederea lor este încă zdruncinată, femeile tind să reducă cheltuielile pentru a obține mai mult control asupra bugetului lunar. Pentru a face acest lucru, ele reduc activitățile de agrement în afara casei (66%), achizițiile de îmbrăcăminte (63%), trec la mărci mai ieftine (48%) și reduc consumul de gaze și electricitate (44%). „Tendința este ca aceste atitudini să persiste în rândul femeilor braziliene, care au învățat să continue să consume, dar făcând alegeri care se încadrează în bugetul lor”, spune Julia Ávila.
ACHIZIȚIA
Totuși, când vine vorba de cumpărături, femeile tind să aleagă zilele (78%) și zilele lucrătoare (58%). Pentru a ușura lucrurile, folosesc liste de produse (50%). Cu toate acestea, 47% spun că cumpără mai mult decât au planificat atunci când sunt în magazin. În plus, 56% spun că se plimbă prin magazin înainte de a cumpăra, iar 60% se uită la broșuri și cataloage.
Femeile au, de asemenea, o influență semnificativă asupra consumului altor persoane, deoarece 85% dintre ele recomandă produse prietenilor și familiei. „Din cauza scăderii încrederii în urma crizei economice, femeile au învățat să-și prioritizeze consumul și să economisească. Având aceste cunoștințe, își împărtășesc experiențele cu ceilalți și, astfel, influențează consumul altora”, conchide Julia.