Procurorul Acrean solicită reguli, în lupta împotriva pandemiei de coronavirus, pentru a reduce accesul titularilor de conturi la sucursalele.
Scopul este de a reduce fluxul de persoane, menținând distanța pentru a evita contactul. Pe lângă persoanele în vârstă care prezintă risc de contaminare, acestea își programează ore exclusive pentru a le acorda asistență. Prin urmare, se utilizează metode de comunicare precum aplicații pentru telefoane mobile, site-uri web și contacte telefonice.
Institutul pentru Protecția și Apărarea Consumatorilor (Procon/AC) s-a întâlnit cu reprezentanții băncilor pentru a decide asupra măsurilor care trebuie luate pentru a preveni contagiunea cu Covid-19 în rândul angajaților și clienților.
Siguranța și bunăstarea au fost subiectele abordate în cadrul întâlnirii, toate măsurile luate trebuind transmise titularilor de conturi bancare, astfel încât aceștia să fie deserviți și să nu existe inconveniente pentru clienții sucursalelor băncii.
Regulile pentru bănci
Banca Centrală este responsabilă de transmiterea tuturor măsurilor care trebuie luate de instituții și bănci pentru buna funcționare. Cu toate acestea, obiectivul trebuie să fie păstrarea sănătății clienților prin evitarea contaminării și sprijinirea statului și a ministerului în reducerea și combaterea pandemiei.
În acest sens, guvernul statului este rugat să ajute la transmiterea informațiilor care trebuie transmise consumatorilor.
Conform măsurilor și regulilor care trebuie luate în contextul pandemiei, vezi:
Banca Braziliei
- Individual: Pentru plăți de credite și perioade de grație diferențiate.
- Credit Auto: În cazul unei perioade de grație, există 60 de zile pentru achitarea ratei la început, iar rata se prelungește până la 2 luni;
- Reînnoire salariu și credit BB: În acest caz, perioada de grație este de până la 180 de zile pentru a putea plăti prima rată și a omite ratele timp de până la 2 luni;
- Consignație Credit și Consignație Reînnoire BB: Cu o perioadă de grație de până la 180 de zile și plata primei rate, respectă condițiile aferente fiecărui acord în parte.
- Sub rezerva aprobării creditului: Aceasta este o modalitate de a flexibiliza graficul de plată pentru Creditul Direct de Consum (CDC). Pe scurt, vor exista 1 sau 2 luni fără plata unei rate în toți anii de valabilitate a contractului.