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该公司因冠状病毒大流行造成的危机而决定采取一项措施，有效期为 90 天。
本周二（24日），国家电力机构（Aneel）决定暂停因消费者未付款而造成的电力供应削减。
该裁决有效期为90天，可能会有所变更。该裁决是鉴于该国新冠病毒疫情蔓延造成的当前经济形势而做出的。
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暂停措施适用于所有城乡住宅，以及医院和用于治疗人口的场所等被认为必不可少的服务。
该案的主审法官桑多瓦尔·费托萨（Sandoval Feitosa）强调，这项裁决并非免除消费者的缴费义务，而只是为那些暂时无力缴费的消费者提供了一种继续获得电力的方式。
桑多瓦尔表示：“我敦促所有能够按时支付电费的巴西民众这样做。这将使我们能够支持那些无力支付能源费用的民众。”
该主任在投票中补充说，电力供应对于巴西人居家生活至关重要。该程序已在一次特别会议上进行表决。
处置措施
独立尼日利亚电力公司（ANEEL）决议中的其他措施包括：暂停每月打印发票寄送；暂停个人发票寄送；暂停面对面客户服务；以及暂停家庭社会保险费注销。此外，还正在制定具体的应急计划，以支持医院和治疗机构。
据该机构称，能源分销商的总收入中，47.5%来自住宅消费者，当前的违约水平为5%。
阿尼尔宣布：“如果禁止断电的措施导致违约率上升，监管机构肯定必须采取替代措施来保证电力行业的可持续性。”